PIKAHAKU:    
OSTOSKORISSA:

0 tuotetta

Yhteensä: 0 eur

Paytrail

  
PAHOITTELUT POSTIN PUOLESTA!

Valitettavan moni meille tullut puhelu ja sähköposti on tänä syksynä käsitellyt kadonneita tai viivästyneitä postilähetyksiä, eikä tilanne näytä olevan ainakaan paranemaan päin. Edelleen pakkaamme ja annamme Postin kuljetettavaksi lähes kaikki tilaukset viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä (ja jos jotain meistä aiheutuvaa viivytystä on, otamme yhteyttä asiakkaaseen - emme jätä tilauksia roikkumaan, emme "unohtele niitä pöydänkulmalle"). Tämä ei kuitenkaan enää riitä siihen, että esimerkiksi tavalliseen kirjekuoreen mahtuvat lähetykset pääsisivät päivässä perille kuten "vanhaan hyvään aikaan".

Tässä kohtaa emme juuri voi muuta kuin pahoitella sitä, että Postin kulku on epävarmaa. Kirjelähetysten suhteen meillä ei oikein ole vaihtoehtoja, koska niitä ei kuljeta kukaan muu kuin Posti. Pakettien suhteen parhaillaan etsimme ja testaamme aktiivisesti muita vaihtoehtoja. Lisäksi lähetämme postipakettina myös monet sellaiset pienehköt lähetykset, joissa ennen käytimme Postin maksikirjettä - näin lähetyksille saadaan seurantakoodi, ja seurantakoodillisten lähetysten "osumatarkkuus" on Postillakin edelleen kohtalaisen hyvä. 

Jos tilauksesi lähtee postipakettina, ilmoitamme sinulle seurantakoodin joko sähköpostilla tai tekstiviestillä. Silloin voit vähentää turhaa odottelua ja epävarmuutta, kun seuraat itse Postin lähetystenseurannasta, milloin paketin voi noutaa. Postista toki pitäisi tulla tekstiviesti kun paketti on noudettavissa, mutta näitäkään ei suinkaan aina lähetetä!

Ikävästä tilanteesta huolimatta toivotamme kaikille mukavaa joulunaikaa!

 

WWW.SOITINLAINE.FI